- 社内資格制度について
- 【社内資格制度の目的】
最愛のお子様の旅立ち。後悔の無いように出来る限りの葬送をお考えのことと思います。
しかし、愛していたからこそ、いざその時が来ると冷静ではいられず、どうすれば良いのか分からなくなります。
火葬とは？納骨は出来るの？費用はどのくらい？、様々な疑問も生まれると思いますが、愛ペットグループではそれらの疑問にお答えすることから始めます。
少しずつ皆様のお言葉からお気持ちを察し、寄り添い、より良い葬送のお手伝いが出来る様に、皆様のご要望に沿ったセレモニーのプランをご提案いたします。
愛ペットグループと皆様との出会いは、お電話でのお問い合わせから始まりセレモニー、法要、納骨、供養祭など様々ございますが、全てのシーンでペット葬祭プランナーが皆様への最適なプランニングの対応をさせて頂きます。
それによって、皆様に安心を感じて頂き後悔の無い葬送のお手伝いをすることが当資格制度の目的です。 - ■オペレーター・アシスタント
- お電話において、ご火葬・ご葬儀といったセレモニーの受付け、その他、営業時間・開園時間のご案内からメモリアル商品、催事のご案内など、様々なお問い合わせに対応致します。
- ■オペレーター・マスター
- お電話において、ご火葬・ご葬儀といったセレモニーの受付けは勿論、セレモニー後の周忌法要など、火葬のご案内だけではなく、より皆様のご希望に沿ったセレモニーとなる様、トータル（セレモニー）プランをご案内いたします。
その他、ご遺品の処分にお困りであったり、様々なご相談やお問い合わせに対応致します。
- ■セレモニースタッフ
- ご火葬やご葬儀において直接、施主様のセレモニーの担当をさせて頂きます。
具体的には、担当するエリアに有する、全ての訪問火葬車両の運行及びセレモニーの施工、また、固定施設を利用したセレモニーの施工、自社霊園及び提携寺院でのセレモニーの施工など、皆様よりご希望ご予約頂いたセレモニーを担当させて頂きます。
- ■メインキャスター
- 愛ペットグループが催す各定例行事にて、季節・天候・気温・騒音などの自然環境を把握し、参拝者の来園状況も含めて様々な状況下で式の次第をスムーズに進行できるよう総合的に司会進行をさせて頂きます。
- ■ペット葬祭プランナーの認定までのステップ
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■受験資格について
[オペレーターの受験資格] 試験開催月：毎年２月 ５月 ８月 １１月
受験資格を満たしたスタッフの申請により受験を受付け、その受験希望者が一定の基準に達していると判断出来た場合のみ受験資格を認めます。 [セレモニースタッフの受験資格]
マニュアル等を用いた筆記研修及び実際のセレモニーに同行させる実地研修を行い、有資格者により研修生が一定の基準に達していると判断出来た場合のみ受験資格を認めます。 [メインキャスターの受験資格]
愛ペットグループの社内資格である、オペレーター・セレモニースタッフの資格を有し且つ、愛ペットグループ全ての施設で催す各定例行事を完全に理解している場合に限り受験資格を認めます。
[申 請] ・受験資格の適合者からの申請を受付けます。
[試 験] ・ランダムな試験を開催し、合格点者には最終試験として面談を行います。 [合 格 者] ・資格認定書の発行及び常時携帯の指示を出します。
[不合格者] ・試験内容の概要及び解説を行ったうえで、再度、教育フォローを行います。
・再受験へ向けて調整を行います。
[掲 載] ・ホームページ上で合格者の告知を行います。 [更 新] ・定期的に資格更新の適正試験を開催し、適正な知識・技能の維持を管理します。 - ■ペット葬祭プランナーの認定者
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【オペレーター】 アシスタント
井手 希望
マスター
北治 美津子・中田 忍・佐藤 貴子・洙田 浩子・田中 成道【セレモニースタッフ】 末武 松生・中田 忍・北治 美津子・佐藤 貴子・冨田 大希
奥本 美保子・野田 健太・田中 成道【メインキャスター】 現在、該当者なし
動物葬祭ディレクター1級
| 【一級認定者】 | 小林 勉・北治 美津子・中田 忍 |
